I had to go to Labcorp for a pre-employment dru...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stellablue dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~stellablue
GetHuman:~stellablue - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stellablue:Yeah. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stellablue senarai masalah biasa LabCorp)
~stellablue:"I need my results" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stellablue terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stellablue:I had to go to Labcorp for a pre-employment drug screen. I presented to office the day I was offered the job at one location in town and was turned away due to having no one available for the collection. I was directed to another clinic so I returned early in the morning for my screen. I was greeted by a disgruntled nasty women who, yes, rolled her eyes at me, hemmed and hawed because, pardon me, she had to do her job which was gee, secure the restroom, sign a urine chain of custody paperwork, check a temp on my urine and seal my urine in * collection vials for testing. Prior to collection she asked me my social in front of a waiting room with patients. Seriously?! HIPAA anyone? She also got on the phone and complained about having to do * drug screens in a row, my goodness G-d forbid we should use your services. I have been a lab assistant*phlebotomist for ** years and I would never treat my patients this way or have them broadcast their information in front of everyone in the waiting
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~stellablue:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stellablue:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stellablue:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~stellablue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stellablue diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.