LabCorp: I called to complain about having to give my cr...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JeannieH dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~JeannieH
GetHuman:~JeannieH - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JeannieH:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JeannieH senarai masalah biasa LabCorp)
~JeannieH:"I need to dispute my results" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JeannieH terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JeannieH:I called to complain about having to give my credit card at the time of the service. I was told that this was so they could charge what the insurance doesn't pay for. During the call I was told that I can decline handing over my credit card. That is good to know.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~JeannieH:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JeannieH:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JeannieH:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~JeannieH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JeannieH diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.