LabCorp: I changed Insurance Companies and provided the...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cjam dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~cjam
GetHuman:~cjam - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cjam:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cjam senarai masalah biasa LabCorp)
~cjam:"I have a billing error" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cjam terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cjam:I changed Insurance Companies and provided the location with my new Insurance card. They still filed with my OLD insurance company and are telling me I'm not covered. They are even calling my home but when i answer they leave a recorded message. WORST customer service EVER. I will never go to Lab Corp again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~cjam:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cjam:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cjam:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~cjam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cjam diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.