LG Electronics: I have * LG televisions and * LG phones. The L...
LG Electronics Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan LG Electronics kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LG Electronics, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LG Electronics masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa LG Electronics)
~Anonymous:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap LG Electronics perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LG Electronics GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:I have * LG televisions and * LG phones. The Lollipop LG G* update on April **rd severely impacted my wi-fi. I contacted LG customer service by phone on *.**.**. Couldn't understand the first rep so I called back and spoke with another. Had to tell her *X what the problem was and she seemed disinterested. I asked several times if she was tech support because she didn't seem to understand much of anything I was telling her. After * minutes of taking out the battery, etc. she said she was going to connect to Verizon Tech Support and both she and the Verizon tech would help me. After Verizon was on the phone she hung up. Verizon states it's the Lollipop update that is the issue and hopefully LG will update it soon. LG is the worst customer service*tech support I've ever come across. Think I'll switch to an iPhone asap.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LG Electronics. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LG Electronics?
~Anonymous:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LG Electronics untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LG Electronics lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LG Electronics mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari LG Electronics masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.