LATAM Airlines: Customer Service Rep answered the within a minu...
LATAM Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Noriega dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Noriega
GetHuman:~Noriega - bolehkah anda memberitahu pelanggan LATAM Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Noriega:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LATAM Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LATAM Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Noriega senarai masalah biasa LATAM Airlines)
~Noriega:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Noriega terhadap LATAM Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LATAM Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Noriega:Customer Service Rep answered the within a minute. He provided the information I needed without any delay.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LATAM Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LATAM Airlines?
~Noriega:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Noriega:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LATAM Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Noriega:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LATAM Airlines lain?
~Noriega:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LATAM Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Noriega diambil dari LATAM Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.