Kohls.com: Spoke with * different representatives for a to...
Kohls.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marci dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Marci
GetHuman:~Marci - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kohls.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marci:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kohls.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kohls.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marci senarai masalah biasa Kohls.com)
~Marci:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marci terhadap Kohls.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kohls.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marci:Spoke with * different representatives for a total waste of an hour out of my life. Hard to understand as they are in Mexico. I even hung up to try for the U.S., but still got Mexico. No resolution. They still can't track my package
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kohls.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kohls.com?
~Marci:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marci:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kohls.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marci:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kohls.com lain?
~Marci:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kohls.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marci diambil dari Kohls.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.