Kohls.com: Person hardly spoke English didn't answer any q...
Kohls.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mats mom dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Mats mom
GetHuman:~Mats mom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kohls.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mats mom:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kohls.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kohls.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mats mom senarai masalah biasa Kohls.com)
~Mats mom:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mats mom terhadap Kohls.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kohls.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mats mom:Person hardly spoke English didn't answer any questions just kept saying ok. Rather than fixing the fact that I have not received my online order & it's past delivery date. After I told her she says " what is.nit you need?" "Um my order????"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kohls.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kohls.com?
~Mats mom:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mats mom:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kohls.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mats mom:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kohls.com lain?
~Mats mom:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kohls.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mats mom diambil dari Kohls.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.