Kohls.com: I am sponsoring a needy family for Christmas an...
Kohls.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angela dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~angela
GetHuman:~angela - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kohls.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angela:Yes. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kohls.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kohls.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angela senarai masalah biasa Kohls.com)
~angela:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angela terhadap Kohls.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kohls.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angela:I am sponsoring a needy family for Christmas and bought a dress for the little girl from Kohls.com. When shipping was delayed I tried to cancel because she would not get it in time. Kohls refused and told me to report it to my cc company. Great Holiday spirit and care for the needy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kohls.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kohls.com?
~angela:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angela:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kohls.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angela:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kohls.com lain?
~angela:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kohls.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angela diambil dari Kohls.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.