Kohls.com: Have an ongoing complex customer service issue...
Kohls.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoyed dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kohls.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoyed:Yes I can. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kohls.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kohls.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoyed senarai masalah biasa Kohls.com)
~Annoyed:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Annoyed terhadap Kohls.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kohls.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoyed:Have an ongoing complex customer service issue that is incredibly difficult to explain to someone who speaks English well, let alone someone who is esl. Sorry Kohls, overseas phone support really pisses off customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kohls.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kohls.com?
~Annoyed:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoyed:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kohls.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoyed:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kohls.com lain?
~Annoyed:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kohls.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoyed diambil dari Kohls.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.