Kodak: Had to print out resumes today to find a job. U...
Kodak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kevin dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Kevin
GetHuman:~Kevin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kodak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kevin:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kodak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kodak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kevin senarai masalah biasa Kodak)
~Kevin:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Kevin terhadap Kodak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kodak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kevin:Had to print out resumes today to find a job. Unreliable printer wouldn't start. Customer service ended by telling me I'd have to wait * hours for the "next level support" to call me back. Thanks, Kodak, for ruining my schedule. Frustrated beyond fury.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kodak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kodak?
~Kevin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kevin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kodak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kevin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kodak lain?
~Kevin:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kodak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kevin diambil dari Kodak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.