Kmart: I talked to three different people & was discon...
Kmart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bonnie dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Bonnie
GetHuman:~Bonnie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kmart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bonnie:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kmart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kmart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bonnie senarai masalah biasa Kmart)
~Bonnie:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bonnie terhadap Kmart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kmart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bonnie:I talked to three different people & was disconnected * times with the *rd disconnecting right after answering yes she could take my cell phone * to call me back if disconnected. Now I'm pissed. I say don't waist your time to other customers because you'll only be disconnected & be right back where you started!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kmart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kmart?
~Bonnie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bonnie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kmart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bonnie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kmart lain?
~Bonnie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kmart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bonnie diambil dari Kmart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.