Kmart: Store to store call about item resulted in unne...
Kmart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-hirzelr dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-hirzelr
GetHuman:GetHuman-hirzelr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kmart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-hirzelr:Yup. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kmart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kmart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-hirzelr senarai masalah biasa Kmart)
GetHuman-hirzelr:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-hirzelr terhadap Kmart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kmart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-hirzelr:Store to store call about item resulted in unnecessary trip for item that wasn't available.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/25/17?
GetHuman-hirzelr:Hi! I went to the Macon Rd. (Columbus, Ga) store looking for January's Love Inspired Historical (LIH) books on ****, only to find they hadn't gotten them in yet. I had a lady at the service desk call to find out if the other store in town had them. It took quite a while, and * calls. She was told that they had them. I went to the other store, only to find out they had November's LIH books on the shelf, instead. It was frustrating. * Not only that, when I showed them the coupon postcard I'd received in the mail *Members get $** back in points! Exp. *******)*, they said that even though it didn't say so, the coupon probably wouldn't work on the books. That was even more aggravating. I left without buying anything, to get the books from your competition. I would prefer buying from your stores, as I'd like you to stay in business. Please make it easier! Thanks!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kmart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kmart?
GetHuman-hirzelr:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-hirzelr:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kmart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-hirzelr:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kmart lain?
GetHuman-hirzelr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kmart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-hirzelr diambil dari Kmart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.