Kmart: I called to find out about a gift card I was su...
Kmart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ruby dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Ruby
GetHuman:~Ruby - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kmart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ruby :Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kmart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kmart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ruby senarai masalah biasa Kmart)
~Ruby :"Refunds" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ruby terhadap Kmart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kmart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ruby :I called to find out about a gift card I was suspossed to have gotten since they sent me the wrong product twice I had to wait over ** minutes! Not satisfied at all!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kmart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kmart?
~Ruby :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ruby :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kmart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ruby :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kmart lain?
~Ruby :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kmart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ruby diambil dari Kmart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.