Kindle: Wow! All I did was listen to the introduction v...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yvonne dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~yvonne
GetHuman:~yvonne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yvonne:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yvonne senarai masalah biasa Kindle)
~yvonne:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yvonne terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yvonne:Wow! All I did was listen to the introduction voice that ansered the phone and he had a series of suggestions I chose the first suggestion, hung up the phone and tried it. It worked. Great! Keep up the good communication!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
~yvonne:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yvonne:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yvonne:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
~yvonne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yvonne diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.