Kay Jewelers: Called * times, given two different stories. Ne...
Kay Jewelers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bad customer service dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Bad customer service
GetHuman:~Bad customer service - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kay Jewelers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bad customer service:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kay Jewelers, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kay Jewelers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bad customer service senarai masalah biasa Kay Jewelers)
~Bad customer service:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bad customer service terhadap Kay Jewelers perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kay Jewelers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bad customer service:Called * times, given two different stories. Needless to say * hours later nothing resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kay Jewelers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kay Jewelers?
~Bad customer service:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bad customer service:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kay Jewelers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bad customer service:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kay Jewelers lain?
~Bad customer service:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kay Jewelers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bad customer service diambil dari Kay Jewelers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.