Kansas City Star: My problem was not resolved and not very happy...
Kansas City Star Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Teresa dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Teresa
GetHuman:~Teresa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kansas City Star kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Teresa:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kansas City Star, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kansas City Star masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Teresa senarai masalah biasa Kansas City Star)
~Teresa:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Teresa terhadap Kansas City Star perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kansas City Star GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Teresa:My problem was not resolved and not very happy with this at all. getting charged for something that we are not getting and then charged again and still not getting and we cancelled this paper and was told that we would be sent a check on what was taken out and still haven't received it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kansas City Star. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kansas City Star?
~Teresa:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Teresa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kansas City Star untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Teresa:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kansas City Star lain?
~Teresa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kansas City Star mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Teresa diambil dari Kansas City Star masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.