JustAnswer: I asked for tech support but the problem was ne...
JustAnswer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~samcclain1@aol.co.uk dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~samcclain1@aol.co.uk
GetHuman:~samcclain1@aol.co.uk - bolehkah anda memberitahu pelanggan JustAnswer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~samcclain1@aol.co.uk :Sure. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JustAnswer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JustAnswer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~samcclain1@aol.co.uk senarai masalah biasa JustAnswer)
~samcclain1@aol.co.uk :"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~samcclain1@aol.co.uk terhadap JustAnswer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JustAnswer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~samcclain1@aol.co.uk :I asked for tech support but the problem was never resolved. Just Answer billed me twice for the same issue. They have credited my account for one amount but I'm still waiting for the rest of my money. It is not easy to communicate with Just Answer I had to send email after email before I got a response I was made to feel like I had to beg to get my money that they took from me , they don't adhere to their own policy, it's false advertising. I would never refer Just Answer to anyone who needs help. It is a scam.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JustAnswer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JustAnswer?
~samcclain1@aol.co.uk :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~samcclain1@aol.co.uk :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JustAnswer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~samcclain1@aol.co.uk :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JustAnswer lain?
~samcclain1@aol.co.uk :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JustAnswer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~samcclain1@aol.co.uk diambil dari JustAnswer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.