Joy Systems: Can not believe that the phone call is not answ...
Joy Systems Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rit dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Rit
GetHuman:~Rit - bolehkah anda memberitahu pelanggan Joy Systems kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rit:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Joy Systems, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Joy Systems masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rit senarai masalah biasa Joy Systems)
~Rit:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rit terhadap Joy Systems perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Joy Systems GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rit:Can not believe that the phone call is not answered or you are placed on a * list and they never answer for example a couple of times I called and was ** waited about * minutes went to * five and waited more minutes and went from * to * to * to * and then back to ** I talked to someone named Dan and he insured me before I purchased this computer that your service dept was one of best Then after ** days the computer crashed then I talked to some one name Tom B and now he will not call me back I am out *** dollars and can not get m money back because it has been more than ** days but if you had answered my phone call or emails then it would have been less than the ** days. Now all I want is for you to do is repair this and send it back S Rit
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Joy Systems. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Joy Systems?
~Rit:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rit:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Joy Systems untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rit:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Joy Systems lain?
~Rit:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Joy Systems mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rit diambil dari Joy Systems masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.