Jersey Central Power & Light (JCP&L): Horrible
Jersey Central Power & Light (JCP&L) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-lstefani dari Disember 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-lstefani
GetHuman:GetHuman-lstefani - bolehkah anda memberitahu pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-lstefani:Yup. Jam middle of the night, pada November 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Jersey Central Power & Light (JCP&L), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Jersey Central Power & Light (JCP&L) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-lstefani senarai masalah biasa Jersey Central Power & Light (JCP&L))
GetHuman-lstefani:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-lstefani terhadap Jersey Central Power & Light (JCP&L) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-lstefani:Horrible
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/29/17?
GetHuman-lstefani:Worst customer service ever! I never received a notice that I had a balance on my account after canceling and only found out when I received the letter from a debt collector. I called to inform JCP&L that I never received the bill and they indicated that they only send it out once before it gets sent to the collection agency. A second courtesy bill or letter would have been appropriate but that is apparently asking for too much of someones time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Jersey Central Power & Light (JCP&L). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
GetHuman-lstefani:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-lstefani:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Jersey Central Power & Light (JCP&L) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-lstefani:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) lain?
GetHuman-lstefani:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Jersey Central Power & Light (JCP&L) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-lstefani diambil dari Jersey Central Power & Light (JCP&L) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 29, 2017.