Jersey Central Power & Light (JCP&L): Called and reported an outage * different times...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angrylady dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Angrylady
GetHuman:~Angrylady - bolehkah anda memberitahu pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angrylady:Yeah. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Jersey Central Power & Light (JCP&L), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Jersey Central Power & Light (JCP&L) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angrylady senarai masalah biasa Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~Angrylady:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angrylady terhadap Jersey Central Power & Light (JCP&L) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angrylady:Called and reported an outage * different times. They told us that our power was restored when it wasnt. We told them (for the *rd time) that there were wires down on our road and then told us we would be put on the list for a crew to come out. The crew came out * days later and told us the reason we had no power was because there were wires down. DUH YOU DUMB *****! They then said that they would have a different work crew come out to try to fix it. How stupid can you people possibly be. * days without power because of a * inch. snow storm. Rediculous!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Jersey Central Power & Light (JCP&L). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~Angrylady:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angrylady:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Jersey Central Power & Light (JCP&L) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angrylady:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) lain?
~Angrylady:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Jersey Central Power & Light (JCP&L) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angrylady diambil dari Jersey Central Power & Light (JCP&L) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.