Jackson Hewitt: They have me a preferred card claiming there wo...
Jackson Hewitt Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Queen_fuego dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Queen_fuego
GetHuman:~Queen_fuego - bolehkah anda memberitahu pelanggan Jackson Hewitt kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Queen_fuego:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Jackson Hewitt, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Jackson Hewitt masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Queen_fuego senarai masalah biasa Jackson Hewitt)
~Queen_fuego:"None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Queen_fuego terhadap Jackson Hewitt perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Jackson Hewitt GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Queen_fuego:They have me a preferred card claiming there would be $** on there as soon as my refund got accepted by the IRS which would take anywhere from ** seconds to an hour. Then they send me a link so I can apply for $*** and I got approved saying it would be in the preferred card in * hour along with the $**. It's been over ** hours and I can't even get the card activated. No one will answer their phone and after reviewing my paperwork I saw that they misspelled my name on everything. Worst customer service I've had ever. Place was dirty, the staff was basically going through the motions ignoring me and on their cellphones as they file my tax return. Rudest thing I've ever seen. And to top it off its all a scam. Jackson Hewitt must stop existing as a company. Like seriously.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Jackson Hewitt. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Jackson Hewitt?
~Queen_fuego:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Queen_fuego:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Jackson Hewitt untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Queen_fuego:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Jackson Hewitt lain?
~Queen_fuego:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Jackson Hewitt mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Queen_fuego diambil dari Jackson Hewitt masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.