Jackson Hewitt: Staff, while polite, are given no options or ph...
Jackson Hewitt Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~duedilligence dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~duedilligence
GetHuman:~duedilligence - bolehkah anda memberitahu pelanggan Jackson Hewitt kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~duedilligence:Yup. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Jackson Hewitt, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Jackson Hewitt masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~duedilligence senarai masalah biasa Jackson Hewitt)
~duedilligence:"None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~duedilligence terhadap Jackson Hewitt perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Jackson Hewitt GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~duedilligence:Staff, while polite, are given no options or phone numbers to help. I needed an immediate appointment (within *-* days) and was told I would have to wait about * days for a response to their forwarding an email to corporate office. The local number for JH had no one who spoke English!!!! *Jackson Hewitt originally sent IRS BLANK paperwork when I filed taxes...Then failed to donate the $**, advertised to a charity (I had to fight for an assurance they'd do so). Their office (at the time) was filthy..full of pizza boxes...hot...the preparer was nice but looked like she was on her way to a garage sale. Just the worst experience. Ran back to HR Block the following year
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Jackson Hewitt. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Jackson Hewitt?
~duedilligence:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~duedilligence:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Jackson Hewitt untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~duedilligence:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Jackson Hewitt lain?
~duedilligence:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Jackson Hewitt mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~duedilligence diambil dari Jackson Hewitt masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.