Indiegogo: You do not answer phones, your email system for...
Indiegogo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-231953 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-231953
GetHuman:GetHuman-231953 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Indiegogo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-231953:Yup. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Indiegogo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Indiegogo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-231953 senarai masalah biasa Indiegogo)
GetHuman-231953:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-231953 terhadap Indiegogo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Indiegogo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-231953:You do not answer phones, your email system for customer care is beyond horrible. It would not let me send a note unless i waded through your FAQ's of which none dealt with the topic to be discussed. Your so called customer care is non-existent so far. You took my money but do not recognize my contribution. You blocked me from contacting the guys with the campaign. Call me @ ***-***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Indiegogo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Indiegogo?
GetHuman-231953:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-231953:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Indiegogo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-231953:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Indiegogo lain?
GetHuman-231953:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Indiegogo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-231953 diambil dari Indiegogo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.