Indiegogo: No response to multiple emails - buggy website...
Indiegogo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Indiegogo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yup. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Indiegogo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Indiegogo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Indiegogo)
~Anonymous:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Anonymous terhadap Indiegogo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Indiegogo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:No response to multiple emails - buggy website overcharged me for my contribution. Failed to acknowledge either their website flaw and my emails. Terrible customer support.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Indiegogo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Indiegogo?
~Anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Indiegogo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Indiegogo lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Indiegogo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Indiegogo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.