Indianapolis Star: I tried the online subscription for ** days at...
Indianapolis Star Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~IndyAtty dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~IndyAtty
GetHuman:~IndyAtty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Indianapolis Star kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~IndyAtty:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Indianapolis Star, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Indianapolis Star masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~IndyAtty senarai masalah biasa Indianapolis Star)
~IndyAtty:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~IndyAtty terhadap Indianapolis Star perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Indianapolis Star GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~IndyAtty:I tried the online subscription for ** days at .**. Worst mistake ever. After ** days was up, I was charged **.**. I called and cancelled service. I was charged again a month later of $**.** all direct from my bank. I have called * times and keep getting told it will be refunded *-* business days. Today they tell me they refunded $**.** a week ago. I tell them I got nothing, now they tell me I have to prove it by showing them by bank information by faxing it in. Most dishonest company I have ever dealt with. Need to call better business bureau.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Indianapolis Star. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Indianapolis Star?
~IndyAtty:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~IndyAtty:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Indianapolis Star untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~IndyAtty:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Indianapolis Star lain?
~IndyAtty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Indianapolis Star mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~IndyAtty diambil dari Indianapolis Star masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.