Indianapolis Star: Attempted a month trial of digital service but...
Indianapolis Star Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-248944 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-248944
GetHuman:GetHuman-248944 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Indianapolis Star kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-248944:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Indianapolis Star, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Indianapolis Star masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-248944 senarai masalah biasa Indianapolis Star)
GetHuman-248944:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-248944 terhadap Indianapolis Star perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Indianapolis Star GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-248944:Attempted a month trial of digital service but despite my call to cancel, they continued to charged me for the next * months. I should've been checking my bank account. They claim I never cancelled and then they wanted $** more because my debit card they'd been charging expired and they couldn't charge me the last two months! I only found out when I got a letter about the need for a new card. Terrible, terrible customer service- no refund for a service they don't monitor to see if you've even used. Do not just "trial" this service- know you'll be paying for it indefinitely.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Indianapolis Star. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Indianapolis Star?
GetHuman-248944:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-248944:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Indianapolis Star untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-248944:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Indianapolis Star lain?
GetHuman-248944:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Indianapolis Star mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-248944 diambil dari Indianapolis Star masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.