Ikea: Three calls to call line, one personal appearan...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~irate dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~irate
GetHuman:~irate - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~irate:Yeah. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~irate senarai masalah biasa Ikea)
~irate:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~irate terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~irate:Three calls to call line, one personal appearance at the store to get refund. Got many different stories and a fabricated "direct Number" and fax number to the store. The reps all blame the other reps and simply make up information to get you off the phone or out of the store.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~irate:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~irate:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~irate:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~irate:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~irate diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.