Ikea: It should be ILLEGAL to make it so difficult fo...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angrywaiting dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~angrywaiting
GetHuman:~angrywaiting - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angrywaiting:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angrywaiting senarai masalah biasa Ikea)
~angrywaiting:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angrywaiting terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angrywaiting:It should be ILLEGAL to make it so difficult for customers to reach a human being. Disgraceful. I simply needed to contact my local IKEA to check their lost and found and I'm still on the phone waiting. I will NOT be shopping at your store again no matter how much I like your products. HIRE MORE CS REPS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~angrywaiting:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angrywaiting:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angrywaiting:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~angrywaiting:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angrywaiting diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.