Ikea: I AM STILL ON HOLD - IT IS OVER AN HOUR
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~on hold dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~on hold
GetHuman:~on hold - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~on hold:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~on hold senarai masalah biasa Ikea)
~on hold:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~on hold terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~on hold:I AM STILL ON HOLD - IT IS OVER AN HOUR
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~on hold:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~on hold:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~on hold:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~on hold:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~on hold diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.