Ikea: Great stuff, horrible customer relations. ***...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dekraybuzz dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~dekraybuzz
GetHuman:~dekraybuzz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dekraybuzz:Yeah. Jam late at night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dekraybuzz senarai masalah biasa Ikea)
~dekraybuzz:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dekraybuzz terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dekraybuzz:Great stuff, horrible customer relations. assembly instructions say call for help* no place to call and cannot get info at their website! Dreadful!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~dekraybuzz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dekraybuzz:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dekraybuzz:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~dekraybuzz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dekraybuzz diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.