ITA Airways: My elderly parent's in law tried to make an int...

ITA Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Adrian dari November 6, 2017

Latar belakang kes ~Adrian

GetHuman:~Adrian - bolehkah anda memberitahu pelanggan ITA Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Adrian:Sure. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ITA Airways, dan jika demikian, bagaimana?
~Adrian:Saya menggunakan 877-793-1717 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman ITA Airways tempat saya berada:ITA Airways Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara ITA Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Adrian senarai masalah biasa ITA Airways)
~Adrian:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Adrian terhadap ITA Airways perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ITA Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Adrian:My elderly parent's in law tried to make an internet booking with my small son. They have long complicated names with non-european syntax and messed up on of the bookings. The company were cold and unpleasant and completely unsympathetic. The operator actually just refused to put me through to her supervisor. Their English was ropy and they didn't meet minimal standards of courtesy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ITA Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ITA Airways?
~Adrian:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Adrian:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ITA Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Adrian:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ITA Airways lain?
~Adrian:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ITA Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Adrian diambil dari ITA Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.

ITA Airways

3.57 dari 5 bintang | 50 ulasan
ITA Airways UlasanNombor Telefon ITA AirwaysSemua ITA Airways maklumat hubungan

Ulasan ~Adrian ITA Airways

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti ITA Airways, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan ITA Airways dengan cara apa pun.

Lebih banyak ITA Airways Ulasan

Terrible customer service! Cancelled our flight with no notificat...Hello, *We got * tickets from Iran.Right now ,we are in Canada.On...The lady on the phone refused to help saying she can't do anythin...still waiting to find out why they changed our flight * hours lat...Rep and I had difficulty hearing each other, but once we got the...Got though without a wait but agent was unhelpful and condescendi...BOTH US AND ALITALIA HUNG UP BECAUSE THE DIDN'T WANT TO DEAL WITH...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!