IBM Cloud Video: I want to talk to a person. In December, I tal...
IBM Cloud Video Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Peter Jensen dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Peter Jensen
GetHuman:~Peter Jensen - bolehkah anda memberitahu pelanggan IBM Cloud Video kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Peter Jensen:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi IBM Cloud Video, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara IBM Cloud Video masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Peter Jensen senarai masalah biasa IBM Cloud Video)
~Peter Jensen:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Peter Jensen terhadap IBM Cloud Video perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan IBM Cloud Video GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Peter Jensen:I want to talk to a person. In December, I talked to David Goldberg. is it no longer possible to talk to him?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi IBM Cloud Video. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah IBM Cloud Video?
~Peter Jensen:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Peter Jensen:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan IBM Cloud Video untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Peter Jensen:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan IBM Cloud Video lain?
~Peter Jensen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk IBM Cloud Video mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Peter Jensen diambil dari IBM Cloud Video masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.