IBM Cloud Video: This is the WORST company that I have every had...
IBM Cloud Video Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kim dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Kim
GetHuman:~Kim - bolehkah anda memberitahu pelanggan IBM Cloud Video kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kim:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi IBM Cloud Video, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara IBM Cloud Video masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kim senarai masalah biasa IBM Cloud Video)
~Kim:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kim terhadap IBM Cloud Video perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan IBM Cloud Video GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kim:This is the WORST company that I have every had to deal with. I have been charged fraudulently and they tell me they are going to stop the charges but there is nothing they can do about a refund because I signed up. Really? I would never ever do business with this company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi IBM Cloud Video. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah IBM Cloud Video?
~Kim:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kim:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan IBM Cloud Video untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kim:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan IBM Cloud Video lain?
~Kim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk IBM Cloud Video mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kim diambil dari IBM Cloud Video masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.