Humana: THANKS!! My mom was getting frustrated trying t...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~coralroses dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~coralroses
GetHuman:~coralroses - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~coralroses:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~coralroses senarai masalah biasa Humana)
~coralroses:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~coralroses terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~coralroses:THANKS!! My mom was getting frustrated trying to contact Humana about her prescription plan by their automated torture device. I found your site and She used **** number above, hit zero (multiple times cause she's impatient) and quickly spoke with Jessica- Great rep with a soothing voice :) She found the local pharmacy messed up the quantity for both diabetic meds.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
~coralroses:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~coralroses:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~coralroses:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
~coralroses:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~coralroses diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.