Hulu: The representative listened as I spoke. He rese...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jonte dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~jonte
GetHuman:~jonte - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jonte:Yeah. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jonte senarai masalah biasa Hulu)
~jonte:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jonte terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jonte:The representative listened as I spoke. He researched the information I provided him and was able to correct the misinformation provided by an outside source, I was helped inside of five minutes! Outstanding!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~jonte:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jonte:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jonte:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~jonte:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jonte diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.