Hulu: Problem on their side with server but blamed me...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PlusMember dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~PlusMember
GetHuman:~PlusMember - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PlusMember:Sure. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PlusMember senarai masalah biasa Hulu)
~PlusMember:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PlusMember terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PlusMember:Problem on their side with server but blamed me. I told them about error code their own server gave me but still refused to help me, had to call back for supervisor and he finally fixed it whole process took * hr ** min.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~PlusMember:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PlusMember:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PlusMember:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~PlusMember:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PlusMember diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.