Hulu: I was charged after canceling my account * time...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Courtney dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Courtney
GetHuman:~Courtney - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Courtney:Yes. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Courtney senarai masalah biasa Hulu)
~Courtney:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Courtney terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Courtney:I was charged after canceling my account * times and they still charged me but after calling them they were able to make sure my acoount was canceled and I was refunded my money. They were excellent in helping me out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~Courtney:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Courtney:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Courtney:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~Courtney:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Courtney diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.