Hulu: I cancel my account * months ago and I wake up...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ackersac dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Ackersac
GetHuman:~Ackersac - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ackersac:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ackersac senarai masalah biasa Hulu)
~Ackersac:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ackersac terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ackersac:I cancel my account * months ago and I wake up this morning to realize Hulu is still charging me for service. So I call up a customer service rep and she tells me she's sorry for the confusion and she can refund me my money is *-* business days.... Thank god I'm not short on money or really needed that money for whatever reason. Hulu is by far the worst thing I've ever had. There streaming is garbage and there's commercials on there streaming. They keep you're cards on file after you cancel so they can re charge you whenever they please. I honestly cannot explain how terrible this company really is
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~Ackersac:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ackersac:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ackersac:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~Ackersac:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ackersac diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.