Hulu: LIZ was very helpful! I was very stern at first...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~beccaharmon dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~beccaharmon
GetHuman:~beccaharmon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~beccaharmon:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~beccaharmon senarai masalah biasa Hulu)
~beccaharmon:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~beccaharmon terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~beccaharmon:LIZ was very helpful! I was very stern at first because of how frustrating the difficulties were trying to cancel my account (I would be on the cancel page and before I could click "cancel account" the browser would switch back to the Hulu homepage. But, she helped me AND refunded the last * months of my subscription because I never used the account. THANK YOU LIZ!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~beccaharmon:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~beccaharmon:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~beccaharmon:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~beccaharmon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~beccaharmon diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.