Hulu: Called in because there was a mix up between an...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alexandria dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Alexandria
GetHuman:~Alexandria - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alexandria:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alexandria senarai masalah biasa Hulu)
~Alexandria:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alexandria terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alexandria:Called in because there was a mix up between an old acct and I was charged early. Guy named James fixed the issue very quickly and refunded the money. He was very polite and spoke English very well thank God!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~Alexandria:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alexandria:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alexandria:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~Alexandria:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alexandria diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.