Hulu: Wow. Called to cancel an account that had been...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gjbthree dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~gjbthree
GetHuman:~gjbthree - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gjbthree:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gjbthree senarai masalah biasa Hulu)
~gjbthree:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gjbthree terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gjbthree:Wow. Called to cancel an account that had been set up by my daughter without my approval. Hulu checked the account, say that it was inactive, and cancelled the account while crediting me for * months of charges. Really refreshing and great customer service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~gjbthree:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gjbthree:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gjbthree:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~gjbthree:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gjbthree diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.