HughesNet: Was billed $*** ETF after fivr lousy months of...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jamie dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Jamie
GetHuman:~Jamie - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jamie:Yeah. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jamie senarai masalah biasa HughesNet)
~Jamie:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jamie terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jamie:Was billed $*** ETF after fivr lousy months of service, but when we cancelled we were told the fee would be waived. Called this number, got the run around, and still ripped off for the early termination fee.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~Jamie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jamie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jamie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~Jamie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jamie diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.