HughesNet: Up graded to Gen * told there would be no charg...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hopping Mad dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Hopping Mad
GetHuman:~Hopping Mad - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hopping Mad:Yes I can. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hopping Mad senarai masalah biasa HughesNet)
~Hopping Mad:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hopping Mad terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hopping Mad:Up graded to Gen * told there would be no charge for this. suddenly a bill for the up grade while trying to resolve the issue disconnected. Pay $***.** to reconnect told there would be no other fees however they refused to put it writing. Now they are billing me an extra $***. This company is a rip off.Question are they regulated by the FCC or not or are they protected. If i could get another high speed I would tell to come for their equipment and stick it where the sun doesn't shine.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~Hopping Mad:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hopping Mad:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hopping Mad:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~Hopping Mad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hopping Mad diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.