Houston Chronicle: It is almost *:** Saturday and still no paper...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~UNHAPPY dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~UNHAPPY
GetHuman:~UNHAPPY - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~UNHAPPY:Yes. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~UNHAPPY senarai masalah biasa Houston Chronicle)
~UNHAPPY:"Delivery issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~UNHAPPY terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~UNHAPPY:It is almost *:** Saturday and still no paper. I have used recorded system and spoke with a human. I am not a happy subscriber. I want my Saturday paper Saturday, not the next day.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
~UNHAPPY:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~UNHAPPY:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~UNHAPPY:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
~UNHAPPY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~UNHAPPY diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.