Houston Chronicle: I will never do business with your company agai...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~monkey2007 dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~monkey2007
GetHuman:~monkey2007 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~monkey2007:Yes I can. Jam late at night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~monkey2007 senarai masalah biasa Houston Chronicle)
~monkey2007:"Cancel or change subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~monkey2007 terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~monkey2007:I will never do business with your company again. Then to top it off your service center is rude and refuses to let you speak to a manager. And you are trying to bill me past my issue date, I prepaid for a reason!! If I didn't pay you again don't give me a paper then try to say I owe you more money because you did! never again will I get your paper.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
~monkey2007:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~monkey2007:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~monkey2007:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
~monkey2007:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~monkey2007 diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.