Hotwire: I just booked a trip for * spend well over...
Hotwire Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wordsofmisso dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~wordsofmisso
GetHuman:~wordsofmisso - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotwire kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wordsofmisso:Yup. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotwire, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotwire masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wordsofmisso senarai masalah biasa Hotwire)
~wordsofmisso:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wordsofmisso terhadap Hotwire perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotwire GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wordsofmisso:I just booked a trip for * spend well over $****.** was told that the hold time was * mins. Waited over ** before hanging up as I can't hold for more then an hour. How in convent and rude. My tip has already been demised because of *Hotwire.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotwire. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotwire?
~wordsofmisso:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wordsofmisso:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotwire untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wordsofmisso:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotwire lain?
~wordsofmisso:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotwire mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wordsofmisso diambil dari Hotwire masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.