Hotels.com will NOT help you if you have a prob...
Hotels.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HotelsdotcomSux dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~HotelsdotcomSux
GetHuman:~HotelsdotcomSux - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotels.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HotelsdotcomSux:Sure. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotels.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotels.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HotelsdotcomSux senarai masalah biasa Hotels.com)
~HotelsdotcomSux:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HotelsdotcomSux terhadap Hotels.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotels.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HotelsdotcomSux:Hotels.com will NOT help you if you have a problem with the hotel! I am*was a repeat customer with Hotels.com because I thought they would help if I ever had an issue with a hotel. WRONG! An hour after booking through them, the hotel wouldn't give me a room NOR my money back...and Hotels.com wouldn't help any (this was only an hour after booking through them!). Hotels.com wouldn't even let me speak to a manager!! WTF?!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotels.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotels.com?
~HotelsdotcomSux:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HotelsdotcomSux:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotels.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HotelsdotcomSux:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotels.com lain?
~HotelsdotcomSux:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotels.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HotelsdotcomSux diambil dari Hotels.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.