Home Direct USA: I ordered a bed from HSN on May **th. Home dir...
Home Direct USA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mlr dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~mlr
GetHuman:~mlr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Direct USA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mlr:Yeah. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Direct USA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Direct USA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mlr senarai masalah biasa Home Direct USA)
~mlr:"None of those really matches why I wanted to contact Home Direct USA that day." itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~mlr terhadap Home Direct USA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Direct USA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mlr:I ordered a bed from HSN on May **th. Home direct got it from the manufacturer on the **th of June.. even tho I was supposed to get it delivered by the *th. I called * times and had to hang up , because the wait was so long. I finally got thru after ** minutes and was offered a date of delivery for the **st. How crazy is that. They literally have had my mattresses and are just holding them there. When I got thru, the customer service kept passing me around until I got to the local facility. This was only because I insisted. I was able to get a local number and promised a delivery date. We will see if they keep their word.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Direct USA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Direct USA?
~mlr:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mlr:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Direct USA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mlr:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Direct USA lain?
~mlr:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Direct USA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mlr diambil dari Home Direct USA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.