Home Direct USA: I WAS ON HOLD FOR ALMOST AN HOUR AND A HALF. W...
Home Direct USA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lennie Mc dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Lennie Mc
GetHuman:~Lennie Mc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Direct USA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lennie Mc:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Direct USA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Direct USA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lennie Mc senarai masalah biasa Home Direct USA)
~Lennie Mc:"None of those really matches why I wanted to contact Home Direct USA that day." itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Lennie Mc terhadap Home Direct USA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Direct USA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lennie Mc:I WAS ON HOLD FOR ALMOST AN HOUR AND A HALF. WHEN I FINALLY HAD SOMEONE ANSWER, THE IMMEDIATELY PUT ME ON HOLD TO TRANSFER ME AND THEN THE CALL WAS DISCONNECTED. I CAN'T BELIEVE THAT ANY COMPANY WOULD USE SUCH A **** POOR SERVICE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Direct USA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Direct USA?
~Lennie Mc:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lennie Mc:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Direct USA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lennie Mc:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Direct USA lain?
~Lennie Mc:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Direct USA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lennie Mc diambil dari Home Direct USA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.