Home Away Vacation Rentals: absolutely horrible customer service! My listin...
Home Away Vacation Rentals Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~riverretreat dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~riverretreat
GetHuman:~riverretreat - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Away Vacation Rentals kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~riverretreat:Yup. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Away Vacation Rentals, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Away Vacation Rentals masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~riverretreat senarai masalah biasa Home Away Vacation Rentals)
~riverretreat:"Find Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~riverretreat terhadap Home Away Vacation Rentals perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Away Vacation Rentals GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~riverretreat:absolutely horrible customer service! My listing went from the sort number ** to ** in a matter of a few weeks. The pricing levels are absurd! I've worked very hard to have my rental be listed on the first page by doing all the things that previously kept my listing on the first page. Now Home Away's greed has over taken their company. I think they've red flagged me also by deleting a perfectly acceptable photo because I complained about the response of the photo teams correcting my photos. I had to reload them after * days of waiting for them to fix the problem on there end. They finally responded by email that they have resolved the issue. I responded by saying that I fixed the problem NOT THEM. That*s when my sort fell by about ** spots and one of my photos was taken off the site. Home Away has become too big too fast and there's attitudes are horrible! Unfortunately, it's the website that get's me the bookings. I'd leave in a heartbeat if there was another better option!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Away Vacation Rentals. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Away Vacation Rentals?
~riverretreat:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~riverretreat:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Away Vacation Rentals untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~riverretreat:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Away Vacation Rentals lain?
~riverretreat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Away Vacation Rentals mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~riverretreat diambil dari Home Away Vacation Rentals masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.